1. Introducción
En Oráculo valoramos la transparencia y la claridad en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe de forma detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que se comparte a través de nuestro sitio web. Todo el contenido de esta página está redactado en conformidad con la normativa vigente de la Unión Europea, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). El objetivo es ofrecer a cada visitante una explicación sencilla, comprensible y completa sobre nuestras prácticas de gestión de datos. Al acceder y utilizar nuestro sitio, aceptas los términos descritos en esta política.
2. Datos recopilados
Podemos recopilar información básica cuando un usuario completa formularios de contacto o interactúa con nuestras páginas. Los datos más habituales incluyen el nombre, la dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje enviado. En algunos casos, también se recopila información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador o las páginas visitadas dentro del sitio, con fines de análisis y mejora de la experiencia del usuario. La información solicitada siempre será la mínima necesaria para proporcionar una respuesta adecuada a la consulta realizada. No solicitamos ni almacenamos datos sensibles o innecesarios para la finalidad del servicio.
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para responder a las solicitudes enviadas a través de los formularios de contacto y para mejorar el funcionamiento general del sitio. Los datos pueden ser empleados para garantizar la correcta comunicación con el usuario y para mantener la seguridad de la plataforma. En ningún caso la información se empleará con fines distintos a los aquí descritos. No compartimos los datos con terceros, salvo en situaciones necesarias para garantizar el cumplimiento de obligaciones legales o de seguridad. Nuestra prioridad es mantener un entorno de confianza y transparencia.
4. Almacenamiento y seguridad
Todos los datos recopilados son almacenados en sistemas seguros, con medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. La retención de los datos se limita al tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Una vez alcanzados estos plazos, la información será eliminada de manera segura. Nos comprometemos a revisar de forma periódica nuestras prácticas de almacenamiento y protección, con el fin de garantizar la máxima seguridad posible. El acceso a la información está restringido únicamente a personal autorizado.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, optimizar la navegación y obtener datos estadísticos sobre el uso de la plataforma. Estas cookies no contienen información personal identificable, sino que permiten reconocer al navegador y personalizar ciertos aspectos de la interacción con el sitio. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Recomendamos revisar las opciones de cada navegador para gestionar las preferencias relacionadas con este tema. El uso de cookies se realiza siempre de manera transparente y en conformidad con la legislación aplicable.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa europea en materia de protección de datos, los usuarios cuentan con derechos relacionados con el acceso, la rectificación, la limitación y la eliminación de sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse contactando con nosotros a través de los canales de comunicación indicados en este documento. El ejercicio de estos derechos se realiza de manera gratuita y con total transparencia. La finalidad es ofrecer a cada persona el control sobre su información personal de manera clara y sencilla. Nos comprometemos a atender cada solicitud en un plazo razonable y con el máximo respeto a la normativa aplicable.
7. Modificaciones de la política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la normativa, en nuestras prácticas o en la estructura de la página web. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección y entrará en vigor desde el momento de su publicación. Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente esta página para estar informados sobre posibles actualizaciones. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones descritas en la política. Nuestro compromiso es mantener siempre la transparencia con respecto a la gestión de la información.
8. Información de contacto
Si deseas obtener más información sobre nuestra política de privacidad o ejercer tus derechos en relación con el tratamiento de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
Dirección: Calle Perseo 4 BJ 53, Costa DEL Silencio 38640, 38630 Arona, Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34633445547
Email: info@oraculo.com
